Lo que esto significa es que en estos últimos dos años no solo ha habido una tendencia a usar más tecnología para los negocios, sino que hay una clara apuesta por la digitalización de todos lo procesos que puedan entrar en sistemas informáticos. Es decir, que toda la información que pueda ser puesta a funcionar a través de software para negocios, debe ser puesta allí para integrarla con todo el resto de la operación de la organización. Esto, a su vez, quiere decir que las empresas tienen la tendencia no solo a usar más tecnología, sino a fundamentar su desarrollo y crecimiento en sistemas informáticos.

Lo que estamos viendo es entonces una hibridación clara entre las capacidades humanas, sus intereses particulares, y las posibilidades de la tecnología. Esta es claramente una nueva era para los negocios, y la manera de llevarlos a cabo se está transformando radicalmente:

Las empresas, grandes y pequeñas, siguen viéndose obligadas a reexaminar cómo van a operar en este territorio desconocido, y una cosa ha quedado universalmente clara: la forma en que las organizaciones han operado en el pasado probablemente no se traducirá en esta nueva era de entornos de trabajo dinámicos y multifacéticos. Mientras todo el mundo delibera sobre la forma correcta de volver a la “normalidad”, muchos líderes empresariales están atascados en una vieja forma de pensar con principios empresariales heredados y modelos operativos anticuados. (forbes.com).

Esta fuerte demanda de transformación ha recibido el nombre de transformación digital y es lo que cualquier compañía debe empezar a buscar en este año 2022, pues las presiones para actualizar las dinámicas corporativas no van a dejar de crecer y las compañías más digitalizadas son las que van a marcar el ritmo para el resto de los negocios, porque los clientes también han hecho esta transformación y hoy piden organizaciones con una respuesta rápida que use diferentes canales de comunicación para responder a los requerimientos contemporáneos.

Esta situación actual, esta transición forzada que los negocios deben asumir, nos ha llevado en Dexon a adaptar nuestras soluciones para apoyar a las organizaciones que están viendo el gran potencial de la tecnología y la necesidad de cambiar sus estrategias. Con nuestra solución Dexon Business Process Management ayudamos a automatizar los procesos de nuestros clientes, lo que significa digitar y digitalizar toda la información y las actividades de la organización para que la base del negocio esté en la agilidad de la información y de los sistemas y ya no solo en las habilidades de los gerentes. Somos entonces un aliado para generar esta hibridación perfecta entre talento humano y posibilidades tecnológicas, que será el futuro de los negocios y es ya una realidad en muchas organizaciones.