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¿Qué tecnologías necesita un negocio en el siglo XXI?

Las dos palabras clave de los negocios en este nuevo siglo son velocidad y precisión. La rapidez de hoy no es la misma de hace cinco años y mucho menos la de hace quince: la tecnología ha hecho que todo se mueva cada vez más rápido, que las transacciones tomen solo algunos segundos, que los clientes estén conectados con las organizaciones en todo momento y que sus peticiones lleguen a cada instante. Al mismo tiempo, esta aceleración de los ritmos ha venido acompañada por una cada vez mayor eficacia y precisión en las acciones.

La razón es que la tecnología funciona a través de la interacción de información muy precisa, lo que hace que todos los sistemas que están montados sobre la tecnología se vuelvan también efectivos y ejecuten las acciones en el momento precio y con la respuesta más adecuada a cada situación. Es esta cualidad la que, por ejemplo, ha permitido el desarrollo de máquinas capaces de vencer a los mejores jugadores de ajedrez del mundo: son máquinas que procesan en cuestión de segundos una cantidad inimaginable de opciones y toman siempre la más exitosa.

Por esta razón, por estar viviendo en este entorno ágil y exacto, los negocios de hoy no pueden seguir garantizando su competitividad si no se adaptan y abrazan las opciones tecnológicas a su estrategia.

Con la velocidad a la que se mueven los negocios, mantenerse al día es una tarea constante que nunca resulta fácil. Todo el mundo se esfuerza más que nunca por dar el siguiente paso, lo que le deja poco tiempo para demostrar su valía. Si no puede seguir el ritmo y avanzar rápidamente, sus competidores lo harán. No dudarán en dejarle atrás si no puede pensar corriendo. Como dice Jeff Lerner, propietario y director general de Xurli, “en un mundo en el que todo se mueve tan rápido, no basta con ser rápido; hay que ser más rápido que nadie y que todos. Acelera hasta que estés al frente y muévete rápido para mantenerte ahí”. (inc.com)

Esta aceleración, esta inclusión de la tecnología en las operaciones, sin embargo, debe hacerse con un plan inteligente que evalúe cuáles son las opciones más adecuadas. Solo así se volverá un valor agregado a la compañía.

Tecnología para los negocios

Entonces, ¿cuáles son algunos de los más importantes avances tecnológicos que se deben tener en cuenta para los negocios de nuestra era?

 

  • Seguridad informática con blockchain

El blockchain es una manera de organizar la información en estructuras de bloques. Esto busca que los datos estén en paquetes que se unen unos a otros como una cadena, lo que obliga a que cualquier intervención en un dato específico afecte al resto de la cadena. Así, entrar a, o alterar sin permisos, la información, se vuelve prácticamente imposible, pues se necesitaría tener el control de toda la cadena para poder hacerlo sin dejar rastros y sin ser detectado. Por eso, el blockchain es una de las opciones más importantes de la ciberseguridad en este momento:

La naturaleza descentralizada, basada en el consenso, de la blockchain la hace naturalmente resistente a los ataques. En el caso de las soluciones de blockchain que utilizan métodos de validación de prueba de trabajo (como bitcoin), los piratas informáticos tienen que hacerse con el control de la mayoría de los nodos para comprometer las transacciones del libro mayor, algo que, por su diseño, es computacionalmente caro. Este coste computacional puede extenderse a otros tipos de operaciones en un esquema de seguridad, reduciendo la necesidad de una autoridad central. (forbes.com)

 

  • Data analytics

En un entorno tan cambiante todo se vuelve más difícil de predecir. Sin embargo, la misma tecnología que trae la nueva velocidad puede traer la posibilidad de una mejor predicción de los comportamientos futuros del negocio y de los entornos. La manera de hacerlo es tomar toda la información de un negocio y hacer análisis profundos y dinámicos que permitan tomar decisiones más acertadas mucho tiempo antes de que se presenten las situaciones problemáticas.

Las empresas pueden analizar a sus competidores en tiempo real, de modo que pueden ajustar los precios, hacer ofertas que sean mejores que las de sus competidores e incluso analizar las críticas negativas de un competidor para determinar cómo pueden superarlo. Los datos también pueden ayudar a las empresas a optimizar su flujo de trabajo y mejorar el rendimiento de los empleados. Al supervisar el rendimiento de los empleados, los departamentos de recursos humanos pueden comprender mejor cómo pasan los empleados gran parte de su jornada, identificando las áreas del flujo de trabajo en las que se pierde eficiencia. (insidebigdata.com)

 

  • Software de código bajo

Finalmente, una de las tecnologías clave de esta nueva era de los negocios es el software de código bajo, que busca que los usuarios puedan crear nuevas aplicaciones para sus funciones sin tener un alto conocimiento de programación ni de uso de códigos complejos para programar y generar software de negocios.

Todas estas son funcionalidades y novedades tecnológicas que tenemos muy presentes en el desarrollo de las soluciones de Dexon, especialmente en nuestra suite de Business Process Management. Por eso, esta es una herramienta flexible y adaptable a las nuevas demandas de la información, y sirve para apoyar cualquiera de las tecnologías que hemos mencionado, al tiempo que fortalece y agiliza toda la operación corporativa.

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