Business Rules Engine (BRE): Las reglas de un negocio se pueden definir en un sentido amplio como “declaraciones que definen o delimitan algunos aspectos del negocio. Buscan reafirmar la estructura del negocio o controlar o influenciar el comportamiento del negocio” (Morgan, 2002). Estas reglas pueden provenir de regulaciones legales, políticas de la compañía u otras fuentes. Frente a esto, se puede entender un BRE como un sistema de software que contiene las definiciones de algunas reglas, no necesariamente todas, y las ejecuta en un entorno de producción (Chisholm, 2004).
Ronald Ross clasificó los BRE en dos tipos: los que tienen que ver con bases de datos y por eso se encargan de interpretar información y de ahí producir las regulaciones, y los que sirven para hacer inferencias, es decir, a los que se les pueden formular preguntas para saber que acción llevar a cabo en una situación de terminada (Ross, 2003). Estos últimos tienen una relación profunda con el desarrollo de la Inteligencia Artificial, pero no su uso no está tan extendido como el de los BRE que simplemente interpretan información para establecer unos parámetros básicos de operación.
Las necesidades de cada compañía en relación con un BRE varían según la complejidad de las reglas de cada una. Por eso, si bien pueden producir una importante reducción de costos y un mejoramiento de los procesos, es necesario hacer una revisión detallada de sus posibilidades y de los requerimientos de cada compañía (Chisholm, 2004).