Dexon Software


Automatización y administración de los espacios

Una funcionalidad de la tecnología que adquirió un gran relieve a partir de la pandemia de coronavirus, que empezó en el 2022, fue la gestión remota de activos. Con esto nos referimos a la posibilidad de tener registradas todas las posesiones de una compañía, tanto las materiales como las informáticas, y establecer maneras de gestionarlas a distancia, lo que significa dar permisos, accesos, determinar requisitos de uso, etc. Lo que hizo que esto ganara importancia fue que el distanciamiento social obligó a tener un mismo nivel de gestión, pero sin tener que manipular físicamente los objetos.

En este sentido, una da las más importantes aplicaciones de esta tecnología fue la de gestionar los espacios, es decir, habilitar o deshabilitar remotamente los permisos para acceder a una determinada habitación en un entorno corporativo u organizacional. Así, se volvió innecesario que hubiera una persona para abrir las puertas, pedir credenciales o permitir el paso.

Como muchas otras actividades que nacieron con la pandemia, esta gestión remota de los activos parece que va a quedarse en los negocios de hoy, especialmente en organizaciones que tienen que cuidar los objetos que están en determinados lugares de la compañía. Esta es, además, una manera de garantizar la seguridad y la salud de quienes empiezan a regresar a sus labores presencialmente en los negocios del mundo.

La pandemia ha hecho muchas cosas, pero una de las que realmente ha afectado a las operaciones de las instalaciones es la escasez de mano de obra. Esto hace que muchos operadores de instalaciones se pregunten cómo van a mantener el cumplimiento, cómo van a garantizar la seguridad, cómo van a salir adelante y hacer el trabajo. Todas estas preguntas están afectando a las operaciones de las instalaciones a medida que el mundo vuelve a estar en línea. (forbes.com)

¿Cómo es posible hacer esto con tecnología? La automatización es la respuesta a esta pregunta. Al automatizar los procesos de la compañía, es posible enlazar los activos y los accesos físicos a los diferentes espacios. Así, con la misma herramienta, toda la operación corporativa estará enlazada y se puede controlar remotamente para que los efectos de la pandemia se sigan diluyendo y puedan revertirse eventualmente.

Además, tecnologías complementarias pueden lograr que la seguridad sea completa:

El Internet de las cosas (IoT) también está entrando con fuerza en las operaciones de los espacios, ya que esta tecnología puede ayudar a los operadores de las instalaciones a conocer mejor el estado de las mismas. Desde los sensores que se conectan a los equipos y que ofrecen una visión actual hasta el análisis de datos en el tiempo que ofrecen una visión general de las instalaciones, esta tecnología puede ser realmente útil tanto en tiempos normales como en tiempos difíciles. La nueva tecnología de sensores, integrada con soluciones de software, puede proporcionarle una sólida visión de la salud de sus instalaciones. (forbes.com)

Gestión de espacios y salud en el trabajo

Tal vez la manera más sobresaliente de ayudar a mantener unas buenas condiciones de salud en tiempos de pandemia mediante la tecnología, en los espacios físicos de las organizaciones, es garantizar que en cada lugar de las instalaciones se cumpla con el aforo máximo de usuarios. Así, la gestión remota de espacios se vuelve un aliado en la gestión del negocio, pero también en la ayuda para minimizar los riegos del coronavirus.

Lo más probable es que la tecnología nunca sea un sustituto de la mano de obra cualificada, pero en el mundo actual de las pandemias, es una forma de ayudar a desarrollar las habilidades de los miembros del equipo, así como de ayudar a la gestión de las operaciones y a garantizar un buen funcionamiento de las instalaciones. (forbes.com)

Por ejemplo, las organizaciones prestadoras de salud pueden usar estas herramientas para gestionar la asignación de citas y evitar aglomeraciones en las salas de espera, ayudar a que los doctores y doctoras lleguen a tiempo para ver a sus pacientes y hacer que el fluir en las instalaciones respete las medidas de prevención y control del virus.

Entonces, con soluciones que automaticen la operación completa de las instituciones y enlacen esa operación a este tipo de actividades y a la gestión de los recursos, se añaden ayudas a la minimización del impacto negativo de esta pandemia. Pero no solo hay un beneficio social: la compañía también va a mejorar su rendimiento, porque será más eficiente en la gestión y habrá un control mayor de cómo se aprovechan sus posesiones. Así, podrá eliminar los que no le sirvan o adquirir unos más actualizados que den mejores resultados.

En Dexon Software nos hemos dado cuenta de que una organización tiene una mejora significativa en sus ingresos si logra manejar bien sus activos. La razón es que muchas veces las compañías tienen en uso un gran número de elementos que en realidad no son necesarios. Esto incluye tanto software como hardware. Entonces, al tener claridad sobre lo que realmente brinda beneficios, se puede ahorrar en actualizaciones de programas o en adquisición de equipos. Todo esto es posible gracias a la automatización completa que ofrece nuestra solución Dexon Business Process Management, que integra y alinea todo lo que ocurre en la compañía.

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