Dexon BPM

Automatización de procesos y gestión documenta

Archivos en formato de PDF o Word son los que comúnmente se utilizan en los medios electrónicos. Actualmente, también se desarrollan nuevos formatos para leer libros en medios digitales, y formatos novedosos han salido al mercado como epub, MOBI, o fb2. Esta nueva tendencia está marcando con tanta fuerza la dinámica de la lectura de todo tipo de documentos, que ya se debate sobre la posibilidad y el peligro de que desaparezcan los libros en papel; independientemente de que esto llegue o no a ocurrir, muestra con claridad que la manipulación de documentos en formatos digitales tiene una gran fuerza. ¿Cómo se relaciona la automatización y la gestión documental?

En los negocios el uso de los documentos digitales es una realidad obligada, visto que ya en una mayoría de países se han creado e implantado una serie de regulaciones que buscan reducir la cantidad de papel que se usa en la confección de informes y tablas documentales de todo tipo.

Automatización y sostenibilidad ambiental

Una de las razones, y tal vez la de mayor importancia, es lo relacionado con la ecología y el cuidado del planeta. La situación actual de la atmósfera, el cambio climático, la contaminación del agua y la desaparición de los bosques ha llevado a nuestro planeta a una situación desesperada. Los gobiernos en el mundo han reaccionado y tratan de diferentes maneras de reducir los gastos de recursos naturales. Una de las maneras es aprovechar el desarrollo de estos formatos digitales para que se utilice menos papel en las compañías:

Hay muchas formas increíbles de reducir la huella de carbono de una compañía sin dañar los flujos de trabajo, como usar cartuchos remanufacturados. Sin embargo, muchos de estos métodos pasan sin ser notados porque nada cambia. En contraste, un sistema de gestión documental es un cambio visible en la oficina. Es una forma de animar a los empleados a adoptar conscientemente una cultura de sostenibilidad que se transfiere a otras áreas también. (blog.doingbetterbusiness.com)

En este momento la crisis ambiental obliga a que estas transformaciones sean indispensables para un desarrollo óptimo de los procesos de negocio, y muchos clientes no están dispuestos a usar los servicios de organizaciones que no cuentan con esta funcionalidad de ahorro energético:

La sostenibilidad no es solo una palabra de moda que flota en el mundo de los negocios, es un movimiento crítico que los clientes esperan sea tomado en cuenta por la organización. Los procesos de negocio normalmente dejan muchos desperdicios, pero esto no debe ser así. Las soluciones verdes son sostenibles, de bajo costo y ayudan a la productividad. Al implementar soluciones de gestión documental, las organizaciones tienen mejores flujos de trabajo, con menos desperdicio y energía consumida. (blog.doingbetterbusiness.com)

Automatización, gestión documental y optimización de procesos

Otra razón de importancia tiene que ver con la calidad y claridad de los procesos documentales. Utilizar medios electrónicos hace que la manipulación, confección, ordenación, protección, etc., de los documentos corporativos resulte más ágil y garantice una claridad de la información contenida en ellos. Así habrá transparencia en aquellas presentaciones que deben realizarse ante entidades oficiales, como informes financieros, inventarios de patrimonio, etc., y también se optimizarán los procesos que requieren manejo documental detallado, como los procesos de recursos humanos o el manejo de datos de ventas y clientes. Muchas normas de calidad exigen que la cantidad de papel también se reduzca, y en muchas auditorias esto es ya una realidad palpable.

Si en su compañía todavía no se ha planteado la necesidad de utilizar herramientas de gestión para lograr alcanzar estos nuevos estándares con respecto a la utilización de papel, o se desconocen las nuevas regulaciones oficiales y de estándares de calidad, es un buen momento para sentarse y evaluar diferentes soluciones y herramientas que pueden ayudarlo: “en otras palabras: reciclar es algo bueno, pero reducir nuestra dependencia del papel es todavía mejor” (forbes.com).

Las soluciones de Document Management son las más apropiadas actualmente, aunque se puede contar con su versión más amplia, y que abarca un mayor rango de funcionalidades, conocida como el Knowledge Management. Todo esto, a su vez, queda cobijado dentro de las soluciones de Business Process Management, cuyas versiones más avanzadas incluyen ese aspecto de gestión documental. Con ellas no sólo se reducirá la cantidad de papel en su empresa, sino que además esta reducción significará una mejor gestión en general de todos los procesos de su negocio, y una mayor claridad con respecto al comportamiento de la entidad.

La solución Dexon Business Process Management es una solución integral porque además de las funcionalidades de diseño de procesos y de automatización de actividades, garantiza una gestión documental digital y también automática, con lo que hace que los negocios que la implementan mejoren en la calidad de su situación financiera y que contribuyan al mismo tiempo a la sostenibilidad ambiental en el planeta. 

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