En términos generales Dexon WorkFlow fue diseñado para automatizar la secuencia de acciones, actividades o tareas necesarias para la realización de determinado proceso, incluyendo el seguimiento del estado de cada una de las etapas, cumplimento de requerimientos documentales, flujo de proceso automatizado, y la inclusión de las herramientas necesarias para gestionarlo.
Dexon WorkFlow permite controlar el ciclo de gestión de apoyo de un extremo a otro de entrada y salida de información, permitiendo su desarrollo, difusión y ejecución en una serie de tareas vinculadas y aprobaciones de las que se vinculan solicitudes creadas desde un formato electrónico.